15 maart 2013

NVVS start meldpunt klachten vergoedingssysteem

In 2013 is er veel veranderd in de gezondheidzorg in Nederland. Naast tal van bezuinigingen is ook het vergoedingssyteem voor hooroplossingen aangepakt.

De audicien moet in de nieuwe situatie gaan werken volgens een protocol. Ruim 800 hoortoestellen zijn ingedeeld in 5 categorieën passend bij de indeling van mensen met gehoorklachten in 5 groepen. Als u vandaag bij uw audicien binnenstapt, krijgt u meteen met deze nieuwe regels te maken. Is dat een verbetering of juist niet? Uw ervaring moet het antwoord op die vraag gaan geven. Want alleen de ervaringen van hoortoestelgebruikers kunnen uitwijzen of het nieuwe systeem u beter helpt of dat u juist minder goed af bent. Op basis van klachten kan het systeem worden bijgesteld waar dat nodig is. Daarom start de NVVS op Hoorwijzer.nl een meldpunt voor eventuele klachten.

 

Dus bent u niet tevreden met het nieuwe vergoedingssysteem voor hoortoestellen? Meld u klacht hier aan het NVVS zodat wij met elkaar zorgen voor een beter systeem!